通常情况下,对于家居建材行业而言,几乎没有闲逛的顾客,换句话讲也就是来店的顾客中假的相对很少,所以我们要判断清楚顾客,主要就是看顾客当天买还是不买,然后才能做到对症下药,药到病除。
在门店服务过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,很多人会认为这比登天还难。如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,简单的问候语就能让你收获意想不到的惊…
我们常听人这样评价营销总监:“这个营销总监缺乏系统性思维,只是点状思维,业绩上不来属正常发挥。”“这个总监还不错,工作抓到点上了,抓住了要害,营销体系建设思维很好。
耐心、精心、细心是摆平挑剔顾客的“三大法宝”作为店长,不但自己要理解顾客为什么刁钻、冷漠与高傲,更要教会店员正确对待顾客的刁钻、冷漠与高傲,并采取相应的对策让顾客最终掏钱买单,同时收获顾客赞誉。
自信心强的销售销售员自信时,客户常常会产生错觉,觉得一个陌生人也会值得依赖。当然这种自信心不仅仅是一种神态,更多是一种经过历练的成熟与魅力。 计划性强的销售 一个销售善于制定计划,是对销售工作认真踏…
我们常会听顾客说“我过两天再来……”,然后,就没有然后了。在门店生意的接待过程中,这句话常听到,从字面意思上来看,今天是不买了,也许几天后再来看看。但稍有些经验的导购都知道,实际上顾客往往再也不会…
“价格没有高低之分,只要你让购买者觉得值”这个原则销售应该牢牢记住。同样的产品价格,销售员如果能够采取一定的策略,就能将因价格问题发生僵局的商谈由危转安,变成愉快地接受此价格从而达成交易。
前几天有粉丝咨询我们,现在家居建材到底怎么样才能更好的提升业绩,又什么好的方法?我回答两个字。折腾!现在的市场行业是抢钱的时代,你不动,人家在动,你不学习人家在学习,你不抢客户,人家在抢客户。
门店业绩第一杀手:店员的态度 !在我们门店销售的过程中,每当业绩不好时,店员经常抱怨激烈的同行竞争,萧条的市场环境,难缠的客户,其实,他们不知道的是,影响业绩高低的还有自身的销售行为!
我们都知道,吸引顾客进店,从品牌推广,到店面设计、橱窗、灯光、音响等这些硬件设施,都能够起到很好的吸引效果。可是吸引顾客进店之后我们怎么做才能让顾客停留的时间更长从而增加成交几率呢?
经常会遇见这样的情况,我们在向潜在客户推销我们的产品时,客户却会对我们的产品甚至品牌发出质疑声,“我没有听过你们这个牌子,完全没听说过”,当客户质疑你的品牌我们又该如何应对呢?
销售的过程可以认为是销售员与客户不断试图说服对方的进程,要么销售员成功开单,要么就是客户成功走人。那么问题来了,当销售员遇上第一次见面的陌生人,如何增加开单的概率呢?
一般来说,在认识顾客的时候,都会加顾客微信好友,这是为了能利用微信这个平台,达到更好做销售的效果。如何利用微信吸引更多顾客呢?这里有几招超实用技巧,一起来看看吧!
人际交往,其实是有一些规律可循的,针对每个人自己的特点,总是可以找到“生存”的游刃有余的原则。掌握以下经典八大定律,让你受欢迎。 首因效应:首次见面给人好感觉
思考一 如何让顾客愿意快速交定金?一般的促销都是时间比较短,客流比较集中。促销前往往花费大量的人力、物力、精力和时间进行宣传推广,将目标群体集中到两天、一天甚至几个小时来成交,面对众多的客户,为数不…
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