相信很多家居建材行业的导购员都碰到过类似的情况:客户几次进店都表现出很强烈的购买欲望却迟迟不肯下单,做电话跟进的时候他也会告诉你自己正在考虑,充满变数。 导购在跟客户的接触过程中,有三个问题必须要清…
所谓客户的心理防线,无非就是客户对陌生人的不信任感,也就是对销售人员筑起一道心理长城,直接阻碍成交。因此,攻破客户的心理防线对成交来说就显得尤其重要。那么,销售人员如何攻破客户的心理防线呢?
开店的人都知道:80%的消费都属于冲动消费,80%的商品都不在原有的购买计划中。冲动消费,通俗点说就是临时购买!比如,本来打算买一件外套,却因为某些原因,临时起意,买了好几件计划之外的商品。
有人说,实体经济一天不如一天,电商和店铺租金也在不断增添着实体人的精神压力。那么,我们想要吸引顾客进店消费,该运用什么方法才能引流呢? 我们先做好这3点: 首先, 对于门店的经营人员必须有良好的职业操…
有购买欲望才有成交,如果在销售工作的成交阶段,我们能全力刺激客户的购买欲望,那么成交就是一件很容易的事情。为什么刺激客户的购买欲望就能很容易达成交易呢? 基本原理如下:一般来说,客户的购买欲望取决于…
砍价是顾客在购买过程中几乎都要做的标准动作。无论导购人员多么专业、多么热情地向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务……顾客往往是以不变应万变:“太贵了”“便宜点吧”“多给点赠品吧”。
成交技巧是销售老生常谈的一个话题,其实如果你能全部吸收这些技巧,每个月月薪过万还是很轻松的。 活动期间 制造热销氛围 话术: XX先生/女士,我们公司的施工工程订单都排到下个月25号了,今天是5月24日,如果…
常常有销售员抱怨:空有一身武艺,可面对进来就走,和根本不进店的顾客,根本无法施展拳脚,想要说明什么,可对方根本不给自己机会! 究竟是什么,导致了这些问题的产生?难道我们就眼睁睁的看着客人来去匆匆、无…
近年来,装修一个家对高品质一站式装修需求日益增多,不少兜里有点闲钱的投资者看到这一趋势,开始研究并试图加盟全屋整装品牌,赚取4亿家装市场红利。那么,开店做全屋整装生意,客户进店如何才能促进快速签单呢…
熟悉自己要卖的产品,每个销售人员走向市场的第一个要点是要熟悉自己要卖的产品,包括产品的制作原理、材料、功能及区别于同类产品的特性、质量可靠程度等,这样才能有系统地向客户和消费者进行清、准确的销售介…
销售的压力是巨大的,销售们每年需要承担的销售任务也是只上不下的,因为企业只有一条道,那就是发展是硬道理。就销售人员自身来说,因为我们处于这样的职位上,我们还是有很多方面可以自我提升和完善的,著名的…
客户杀价的原因:对行情不了解,怕买贵,怕吃亏。不专业,不能分辨价格,对产品理解不透彻,对行情陌生。对策:面对这种客户,我们需要在介绍产品的过程中全方位的表明我们是专业的,将产品的优势和价值点百分百…
报价是销售过程中至关重要的一个时刻,今天我们就来分析下关于报价的具体技巧都有哪些? 报价的两个误区 1、越低越好 很多销售员认为给客户的报价越低越好,认为这样能提高客户的成交率。
老说跑小区 那你知道怎么“跑”吗? 一、注意事项 1、团队 小区工作辛苦,刚开始跑是最容易有退缩的想法,所以,最好是团队作战方式跑小区。组长带队跑,分工协作。这在很大程度上,就杜绝了跑小区人员容易疲惫和…
作为一位优秀营销人员,学会索要客户的电话号码和微信不得不说是必备技能,它不仅仅是一门技术活,更重要的是,可以有助于销售业绩的提升。在如今的市场环境下,如果你销售的时候没有方法,还想要拿到客户的电话…
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